Chuyện khởi nguồn: một ý tưởng, một hành trình
Câu chuyện của on68 bắt đầu từ một khoảnh khắc giản dị: hai người bạn trẻ trao đổi về cách sống hiện đại — nhanh, linh hoạt nhưng vẫn cần cảm xúc và trách nhiệm. Từ ý tưởng ấy, on68 không chỉ là một nhãn hiệu mà là một hành trình: thử nghiệm, lắng nghe và hoàn thiện từng sản phẩm/dịch vụ để gắn kết với cộng đồng.
Ban đầu là một bản thiết kế, một nguyên mẫu, rồi những ngày khảo sát, trao đổi với khách hàng và đối tác. Chúng tôi tin rằng thương hiệu sinh ra là để giải quyết nhu cầu thực tế, đồng thời truyền cảm hứng. on68 lớn lên bằng những phản hồi thật, bằng những câu chuyện đời thường và bằng sự kiên nhẫn đổi mới.
Tầm nhìn và sứ mệnh của on68
Sứ mệnh của on68 là tạo ra giải pháp thân thiện, dễ tiếp cận và bền vững cho cuộc sống hiện đại. Chúng tôi hướng tới một tương lai nơi sản phẩm không chỉ đẹp mà còn có ý nghĩa; nơi trải nghiệm khách hàng là trọng tâm và giá trị cộng đồng được đặt ngang hàng với lợi nhuận.
Chúng tôi đặt mục tiêu cho đến năm 2026:
- Hoàn thiện hệ sinh thái sản phẩm — từ thiết kế đến dịch vụ hậu mãi.
- Xây dựng cộng đồng người dùng trung thành, nơi tiếng nói của khách hàng định hình sản phẩm.
- Đầu tư vào các giải pháp bền vững, giảm thiểu tác động môi trường trong toàn chuỗi cung ứng.
Giá trị cốt lõi
on68 hoạt động dựa trên bốn giá trị cốt lõi: Chất lượng, Minh bạch, Đồng hành, và Sáng tạo. Mỗi quyết định từ thiết kế, lựa chọn nguyên vật liệu đến dịch vụ khách hàng đều phản ánh những giá trị này.
- Chất lượng — cam kết về độ bền, hiệu năng và trải nghiệm sử dụng.
- Minh bạch — công khai nguồn gốc, quy trình và chi phí hợp lý.
- Đồng hành — lắng nghe phản hồi, hỗ trợ nhanh và có trách nhiệm.
- Sáng tạo — liên tục cải tiến để phù hợp với nhịp sống mới.
Sản phẩm & dịch vụ: thiết kế vì con người
on68 cung cấp một dải sản phẩm/dịch vụ được thiết kế để thích ứng với nhu cầu đa dạng của khách hàng. Từ những giải pháp tiện lợi cho cuộc sống hàng ngày đến dịch vụ hỗ trợ sau bán, mỗi phần đều được nghiên cứu kỹ lưỡng.
| Nhóm | Đặc điểm nổi bật | Lợi ích cho khách hàng |
|---|---|---|
| Thiết kế tiện ích | Thân thiện, tối giản, dễ sử dụng | Tiết kiệm thời gian, nâng cao trải nghiệm |
| Dịch vụ khách hàng | Hỗ trợ 24/7, chính sách minh bạch | An tâm, tin cậy khi mua sắm |
| Giải pháp bền vững | Vật liệu tái chế, đóng gói giảm thiểu rác | Giảm dấu chân môi trường |
Cộng đồng on68: cùng nhau phát triển
on68 là một cộng đồng — nơi khách hàng, nhà thiết kế, đối tác và đội ngũ cùng chia sẻ ý tưởng. Chúng tôi tổ chức các buổi trao đổi trực tiếp và trực tuyến để thu thập ý kiến, thử nghiệm mẫu mới và mời cộng đồng tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm.
Tham gia cộng đồng on68, bạn sẽ được:
- Trải nghiệm thử nghiệm sản phẩm trước khi ra mắt.
- Được nhận ưu đãi, voucher và chương trình tri ân dành riêng cho thành viên.
- Tham gia các workshop sáng tạo, chia sẻ kinh nghiệm sử dụng.
Cam kết và minh bạch
Tại on68, chúng tôi cam kết minh bạch từ giá thành đến nguồn gốc nguyên liệu. Mọi thông tin liên quan đến quy trình sản xuất, chính sách bảo hành và điều khoản đổi trả đều được công bố rõ ràng. Điều này giúp khách hàng ra quyết định dựa trên thông tin đầy đủ và chính xác.
Quy trình chăm sóc khách hàng của on68 bao gồm:
- Tiếp nhận phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Giải pháp khắc phục rõ ràng trong 72 giờ làm việc.
- Chính sách đổi trả linh hoạt theo tiêu chuẩn công khai.
Hợp tác và cơ hội
on68 mở cửa hợp tác với nhà thiết kế, nhà sản xuất thân thiện môi trường, và các tổ chức cộng đồng. Nếu bạn có ý tưởng, giải pháp hoặc mong muốn cùng phát triển một dự án, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành.
Liên hệ với on68 để:
- Đề xuất hợp tác sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Tham gia chương trình đối tác phân phối.
- Gửi ý tưởng cho các dự án cộng đồng do on68 khởi xướng.
Kêu gọi hành động
Hãy cùng on68 biến ý tưởng thành giá trị thực tế. Dù bạn là khách hàng, đối tác hay người sáng tạo, on68 chào đón mọi đóng góp để cùng phát triển bền vững. Tham gia cộng đồng, trải nghiệm sản phẩm mẫu và cùng chúng tôi tiến về mục tiêu đặt ra cho năm 2026.
Khám phá on68 ngay hôm nay — nơi ý tưởng gặp hiện thực.


























